Sila wyzsza przy wykonywaniu zlecenia

sklansky
Posty: 1
Rejestracja: 10 cze 2018, o 16:47

Sila wyzsza przy wykonywaniu zlecenia

Postautor: sklansky » 10 cze 2018, o 16:52

Witam wszystkich.

Jako firma jednoosobowa zarejestrowana w Polsce wykonywalismy niedawno zlecenie dla szwedzkiej firmy, ktore polegalo na zaprogramowaniu funkcjonalnosci aplikacji mobilnej korzystajac z API (mocno upraszczajac jest to rodzaj wtyczki, ktora sluzy do laczenia sie oprogramowaniem) udostepnionego przez strone trzecia. API i jego forma bylo nieodlacznym gwarantem poprawnego zakonczenia projektu zas cala funkcjonalnosc byla na nim oparta.

W dniu podjecia sie zlecenia bylo to w 100% wykonalne, caly projekt zas prowadzilismy w dobrej wierze i zgodnie z praktykami obowiazujacymi na rynku. Klient zaplacil z gory.

Gdy na koniec cyklu projektu przyszedl czas na integracje z API, okazalo sie, ze API i jej charakterystyka zostalo zmienione w trakcie naszych prac i niemozliwym jest juz oddanie projektu w formie jakiej sobie tego zyczyl klient.

Z naszej strony wszystko szlo zgodnie z planem i gdyby nie zmiany API projekt zostalby oddany na czas. Tak sie jednak nie stalo. Poniesiony przez nas koszt rownal sie kwocie wplaconej przez klienta, gdyz podpiecie API na sam koniec prac programistycznych stanowilo niewielka czesc prac.

Klient zada zwrotu pieniedzy, my jednak wplacone fundusze ulokowalismy w czasie programistow spedzonym na programowaniu. Nie moglismy wiedziec o zmianie w API ani w zaden sposob na nia wplynac.

Zaoferowalismy klientowi rownowartosc wplaconej przez niego kwoty w naszych uslugach, ktore moze dobrowolnie wykorzystac. Klient idzie jednak w zaparte i domaga sie zwrotu.

Majac dobre relacje z klientem w poprzednich projektach nie podpisalismy z nim umowy na wyzej opisana integracje.

1. Jak wyglada odpowiedzialnosc w tej sytuacji gdy sila wyzsza przekreslila projekt nad ktorym ciezko pracowalismy i ponieslismy wysokie koszty?
2. Czy jestesmy zobowiazani do zwrotu wplaconej kwoty?
3. Czy miejsce produkcji oprogramowania warunkuje sad, do ktorego nalezaloby sie zwrocic w razie zalozenia sprawy czy moze odbiorca projektu? Polska czy Szwecja?

Roszczeniowa kwota to 10 tys. PLN

Z gory dziekuje za wszelka pomoc.

kolos
Posty: 292
Rejestracja: 11 lut 2015, o 11:32

Re: Sila wyzsza przy wykonywaniu zlecenia

Postautor: kolos » 17 cze 2018, o 12:12

https://zastrzezone.pl/jak-chronic-dome ... a/63,17,22
Zerknij sobie tutaj i potem możemy podyskutować.

mirek88
Posty: 1
Rejestracja: 8 lip 2018, o 10:35

Re: Sila wyzsza przy wykonywaniu zlecenia

Postautor: mirek88 » 8 lip 2018, o 10:40

Też chciałbym poznać odpowiedzi na te wszystkie pytania.

ciopas
Posty: 251
Rejestracja: 7 wrz 2015, o 14:50

Re: Sila wyzsza przy wykonywaniu zlecenia

Postautor: ciopas » wczoraj, o 13:58


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości