Strona 1 z 1

Zwrot towaru zakupionego na pokazie

: 30 kwie 2018, o 12:51
autor: krystyna0202
Witam

Podpisano umowe kupna 4 rzeczy na pokazie pewnej firmy( pokaz odbył się poza siedzibą firmy). W umowie wpisano cenę za towary z dopiskiem cena promocyjna. Konsument chce zrezygnować z towarów, wysyła do firmy rezygnację z podpisanej umowy.Terminy co do rezygnacji zachowane. Kontaktuję się z firmą w celu ustalenia terminu zwrotu towarów i tu pojawia sie problem. Osoba zajmująca się ustaleniem terminu informuje klienta, że nie może on zrwócić wszystkich 4 towarów, ponieważ zakupił je w cenie promocyjnej!
Oczywiście firma podaje Pełne kwoty za każdy z towarów i twierdzi, że klient Musi zakupić jeden z nich.
Proszę o pomoc. Czy firma ma prawo odmówić zwrotu wszystkich towarów jeżeli towar jest nieodpakowany oraz klient zachowuje wszelkie terminy na rezygnacje ? Czy jest jakaś podstawa prawna która pozwala firmie na takie zachowanie?

Z góry dziękuję.

Re: Zwrot towaru zakupionego na pokazie

: 2 maja 2018, o 11:15
autor: kacperek34we
Nie znam dokładnie prawa jakie jest stosowane przy zwrocie towaru zakupionego na pokazie

______________________________________
szafy metalowe

Re: Zwrot towaru zakupionego na pokazie

: 5 maja 2018, o 11:00
autor: ciopas
to co piszesz może okazać się skomplikowane, ale poczytaj np. ten artykuł: https://6krokow.pl/co-to-sa-koszty-uzyskania-przychodu/ być może on coś rozjaśni

Re: Zwrot towaru zakupionego na pokazie

: 22 maja 2018, o 11:25
autor: Lolien30
Kwestia tego co jest zawarte w umowie. W razie wszelkich niedomówień warto zgłosić się do rzecznika praw konsumenta.

Re: Zwrot towaru zakupionego na pokazie

: 22 lip 2018, o 14:04
autor: ciopas