Naprawa reklamacyjna

Mariusz_01
Posty: 1
Rejestracja: 20 lis 2017, o 14:17

Naprawa reklamacyjna

Postautor: Mariusz_01 » 20 lis 2017, o 14:21

Witam,


Proszę o poradę w temacie nie uznania naprawy reklamacyjnej która dotyczy pompy wodnej odesłanej do serwisu importera pomp. Około dwa miesiące temu oddałem pompę wodną do naprawy gwarancyjnej do serwisu importera po kilu dniach otrzymałem informacje, że w pompie spalony jest silnik i to nie podlega gwarancji, chociaż w warunkach gwarancji nie ma takiego zapisu. Po rozmowie z niezależnym serwisem dostałem informacje, że objawy jakie miała moja pompa nie wskazują na spalenie silnika tylko na uszkodzenie kondensatora silnika. Tą informacje przekazałem serwisowi do którego przesłałem pompę. Serwis odpisał mi, że ich decyzja jest ostateczna i reklamacja jest nie uznana.

Poprosiłem aby z opinią i protokołem odmowy naprawy odesłali mi tą pompę w celu oddania jej do niezależnej ekspertyzy.

Serwis zażądał ode mnie opłatę za ekspertyzę.

Moje pytanie jest czy mają takie prawo i czy nie jest obowiązkiem serwisu odesłania mojego towaru nawet jeżeli nie została uznana gwarancja? Przecież mogę sobie tą pompę naprawić w własnym zakresie .

Do jakiej instytucji mogę się zwrócić o pomoc w celu dochodzenia swoich praw ?

Z góry dziękuje za pomoc

Cosmo88
Posty: 2
Rejestracja: 8 sty 2018, o 05:42

Re: Naprawa reklamacyjna

Postautor: Cosmo88 » 19 sty 2018, o 12:02

Rewelacja, mój dziadek zawsze był otwarty na nowe technologie i na pewno mu to pomoże.


บาคาร่าบนมือถือ

mare43ck
Posty: 1
Rejestracja: 4 mar 2018, o 11:38

Re: Naprawa reklamacyjna

Postautor: mare43ck » 4 mar 2018, o 11:40

Ile razy zdarzyło ci się, że dziewczyna, z którą byłeś umówiony urwała kontakt lub odwołała spotkanie? Taka nieprzyjemna sytuacja powoduje, że czeka cię samotny wieczór i zero rozrywek? Nie, jeśli skorzystasz z oferty http://www.sexy-escorts-london.com/.

kolos
Posty: 292
Rejestracja: 11 lut 2015, o 11:32

Re: Naprawa reklamacyjna

Postautor: kolos » 16 mar 2018, o 23:45

Sporo firm niestety kombinuje z reklamacjami i to z oczywistych powodów. Moim zdaniem trzeba ich czasem postraszyć windykacją. Zajrzyj tutaj: https://vindicat.pl/baza-wiedzy/tag/biznes/

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość