zwrot towaru 14 DNI

reggau
Posty: 1
Rejestracja: 29 sty 2016, o 12:52

zwrot towaru 14 DNI

Postautor: reggau » 29 sty 2016, o 12:53

Witam mam takie pytanie do Państwa a więc zakupiłam w jednej firmie telefon i otrzymałam wadliwy egzemplarz zwróciłam go wysłali mi nowy, króry także okazał się wadliwy, wiec także go odesłałam w ramach odstapnienia od umowy bo mam na to 14 dni i odp mi że musza mi potraćic z kwoty która zapłaciłam za telefon 150 zł poniewaz z telefonów była sciagnieta folia i ponowny koszt założenia tej foli tyle kosztuje, a to była zwykła folia taka jak maja wszystkie nowe telefony, nie żadne specjalne folie, czy mają takie prawo ? Dziękuje za szybką odpowiedz

Marteen
Posty: 4
Rejestracja: 16 kwie 2016, o 01:12

Re: zwrot towaru 14 DNI

Postautor: Marteen » 16 kwie 2016, o 01:28

Czy telefon zakupiony był od operatora komórkowego czy ze sklepu? Na twoim miejscu poprosiłabym o paragraf, który wskazuje im możliwość potrącenia tych 150 złotych z kwoty, którą mają ci zapłacić.

katerina80
Posty: 3
Rejestracja: 20 kwie 2016, o 11:05

Re: zwrot towaru 14 DNI

Postautor: katerina80 » 20 kwie 2016, o 13:15

jeśli ściągnięcie folii potraktują jako użytkowanie telefonu to mają chyba prawo do tego żeby albo nie przyjąć takiego towaru z powrotem albo wymagać opłaty, tak mi się wydaje.

Witap
Posty: 4
Rejestracja: 24 kwie 2016, o 12:41
Kontaktowanie:

Re: zwrot towaru 14 DNI

Postautor: Witap » 24 kwie 2016, o 12:46

Ja już spotkałam się z takimi uzasadnieniami że nic mnie nie zdziwi

Polian
Posty: 5
Rejestracja: 28 kwie 2016, o 15:54
Kontaktowanie:

Re: zwrot towaru 14 DNI

Postautor: Polian » 28 kwie 2016, o 15:58

Ale zawsze trzeba walczyć o swoje

Stoja
Posty: 4
Rejestracja: 5 lip 2016, o 09:13
Kontaktowanie:

Re: zwrot towaru 14 DNI

Postautor: Stoja » 5 lip 2016, o 14:39

Idz z tym do rzecznika praw konsumentów

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości